好产品卖不动,滞销的根子在哪里
好产品卖不动,滞销的根子在哪里
——信立浩达·品牌认知系列 第18篇
有一种酒,你可能没听说过。
它叫菊花酒。
原料选用福白菊与酱酒,产品本身,兼具菊花的清热去火、明目养肝之效,工艺打磨,品质过硬,还上过国宴。
但销售,不尽如意。
老板问我们的第一个问题是:我这个酒,原料好、工艺好、产地好,为什么就是卖不动?
这个问题,我听过太多次了。不只是酒,做食品的、做农产品的、做工业品的老板,几乎都问过我同一句话:我的产品这么好,为什么市场不买单?
今天这篇文章,就从菊花酒这个真实案例出发,聊一聊这个问题的根子,到底出在哪里。
一、产品好,不等于品牌好
很多老板把产品好和品牌好混为一谈,这是第一个误区。
产品好,是一个事实。品牌好,是一个感知。事实存在于工厂里,存在于检测报告里,存在于老板自己的脑子里。感知,才存在于消费者的脑子里。
菊花酒产品确实好,但消费者不知道,或者知道了也没有一个清晰的理由来选择它。白酒太多了,保健酒太多了,没有一个强有力的理由选你,消费者就会自动跳过。
更关键的问题是:这款酒到底是卖给谁的?是送礼用的保健酒?是中老年养生酒?还是年轻人的养生潮饮?不同的答案,对应完全不同的渠道、包装、价格和传播方式。
菊花酒的核心问题,不是产品不好,而是定位不清——没有说清楚我是谁、卖给谁、凭什么这三个最根本的品牌问题。
产品是品牌的原材料,但原材料不经过加工,就进不了市场。
把产品好转化为品牌感知,才是品牌定位要解决的事。
二、定位不是找卖点,而是找空白地带
说到定位,很多老板第一反应是:找卖点,写文案,说清楚我的产品哪里好。这个思路没有错,但还不够。
真正有力量的定位,不是说我比别人好多少,而是我占据了一个别人没有的位置。
我们做菊花酒的品牌诊断,首先做了一件事:看市场上有谁,占据了什么位置。
白酒:口感烈、文化重、男性主导,消费场景以商务宴请为主。
红酒:进口品牌强势,国产品牌定位模糊,整体卷到底。
保健酒:以劲酒、椰岛为代表,调性偏老,年轻人不买账。
三大赛道中间,就薄薄空着一个空白地带——专门为年轻女性设计的低度数养生微醇酒,市场上几乎没有成熟的头部品牌。
而另一边,22-38岁的城市白领女性,每天喝菊花茶,买各种养生产品,讲究颜值,在意健康,有消费能力,愿意为有故事的品牌付溢价。她们买菊花茶是为了养生,如果有一款菊花酒有养生价值、又有仪式感、还好看——她们为什么不买?
这就是菊花酒的定位机会:跳出白酒、红酒、保健酒三大赛道,占位“中国女性养生微醇酒”这个空白。
定位的本质,是在消费者心智中占据一个第一或唯一的位置。
不如说别人没有、只有我,而不是说我比别人好多少。
三、重新定位的三把钥匙:人群、场景、语言
很多企业做定位,停留在一句话层面:写一句口号,贴在包装上。但定位要真正落地、真正有效,需要三把钥匙。
第一把钥匙:锁定人群
所有人都是你的客户,等于你没有客户。菊花酒重新定位的第一步,是把目标人群从所有喝酒的人缩小到“22-38岁城市白领女性”。人群越具体,你的产品设计、包装风格、传播内容、渠道选择就越有针对性。
第二把钥匙:定义场景
产品不是在货架上卖的,是在场景里卖的。菊花酒的核心场景:下班后的独处微醇、闺蜜聚会的仪式感、节日孝敬母亲的健康礼品。场景定义清楚了,包装风格、广告投放、节点活动,全都清晰了。
消费者不是买产品,是买产品在某个场景里解决的那个问题。菊花酒解决的不是喝酒需求,而是“既想微醇放松、又有仪式感”的那个小情调。
第三把钥匙:找到品牌语言
品牌语言,就是你跟目标人群说话的方式。保健酒的语言是滋补强身,白酒的语言是尊贵品质,而菊花酒如果要打年轻女性市场,语言应该更接近:爱自己,慢下来,好好喝一杯。
语言对了,消费者才会觉得这个品牌在跟我说话,而不是这个广告在跟所有人喊话。
锁定人群,是定位的精度。定义场景,是定位的温度。找到语言,是定位的粘度。
三把钥匙同时到位,品牌才能打开市场的门。
四、产品没变,但品牌变了——重新定位的本质
很多老板会问:重新定位,是不是要换产品、换配方、换包装,要花很多钱?
不一定。定位调整,很多时候不需要改变产品本身,而是改变你讲产品的方式。
菊花酒,酒还是那个酒,福白菊还是那个福白菊,但如果你的包装从传统保健酒风格换成有设计感的小清新,你的文案从滋补养身好酒换成送自己的那杯菊花微醇,你的主阵地从商超货架换成小红书和抖音——面对的就是完全不同的消费者,触发的就是完全不同的购买决策。
这就是重新定位的本质:不是改变产品,而是改变产品在消费者心智中的位置。
特劳特说过一句话:销售不是产品的战争,而是认知的战争。打赢认知战,比打赢产品战难,但也更值得。因为产品可以被复制,但在消费者心里占据的那个位置,很难被取代。
菊花酒如果能早先占位中国女性菊花养生微醇酒这个标签,即使以后有竞争者入场,它仍然是这个品类的开创者和第一认知。先入者优势,在品牌定位里,价值极其巨大。
定位不是改变产品,而是改变产品在消费者脑子里的那个标签。
标签对了,卖什么都顺;标签错了,再好的产品也像蒙着面纱的宝石,无人识得。
结语
回到那个问题:好产品卖不动,滞销的根子在哪里?
根子在:没有清晰的定位,就没有清晰的感知;没有清晰的感知,消费者就没有理由选择你。
菊花酒的故事,不是一个个案,而是中国数以万计中小品牌正在经历的共同困境。他们有好原料、有好工艺、有好初心,但缺少一个清晰的我是谁,就像一个本事强却不会介绍自己的人——明珠暗投,令人感叹。
品牌定位,是每一个想做大的企业,迟早要补上的那一课。早补,早受益;晚补,要多走很多异路。
如果你的产品也正在经历明明很好却卖不动的困惑,欢迎和我们聊聊。信立浩达,专注品牌全案策划,我们做的第一件事,就是帮你找到那个属于你的定位坐标。
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